中國—東盟博覽會客服熱線換號升級了！
來源：信息公司
日期：2022-03-23 11:51:09
為給廣大客商、展會觀眾和一直以來關心支持中國—東盟博覽會（以下簡稱東博會）的各界人士提供更優質的服務，東博會客服熱線號碼從2022年3月起正式更換成（0771）8028899！同時，服務了18屆東博會的原有專線號碼（0771）12343已停用。
除了號碼更替，第19屆東博會客服熱線將迎來以下“三新”變化：
“一新”是指號碼新，信號通暢穩定。第19屆東博會客服熱線將啟用專用通訊線路和設備，無論身在何處，拿起話機就能撥通，讓東博會聽到您的心聲，并及時解答您的問題。
“二新”是呼叫系統新。第19屆東博會客服熱線系統是目前最先進的第三代云呼叫系統，采用人工與智能機器人組合的客服服務模式，提供365天24小時雙語自動語音提示服務+24小時智能機器人服務。同步上線的在線客服功能，讓您無論身在何處，客服人員都能及時響應。
強大的合合智能機器人，支持中英雙語提問
“三新”是服務新。第19屆東博會客服熱線不只是被動式的接受客商和觀眾的咨詢、答疑、投訴，還可以主動出擊，為展會主辦方和客商提供電話邀約、客戶回訪、意向客戶篩選、滿意度調查、電話廣告投放、培訓等服務，讓大眾切實感受到來自東博會“365天的溫暖”。
東博會客服熱線是由廣西博覽集團下屬控股子公司——廣西南博國際信息有限公司負責日常運營。廣西南博國際信息有限公司成立于2004年，作為專業信息化運營商已連續服務東博會18年，是一家專注于提供會展會議、門戶網站、智慧園區、數字化轉型升級等信息化類服務的公司，歡迎各界洽談合作。
