• 會展新說|共生孵化或成展會價值創造新路徑?

    來源:中國貿易報 日期:2021-11-10 08:37:44
           面對新冠肺炎疫情沖擊,伴隨數字化潮流,會展企業轉型是大勢所趨。筆者曾在《轉型整合營銷,會展業的優勢在哪?》一文中提出,會展企業可以通過轉型整合營銷,向會展產業“微笑曲線”的兩端發力,延伸價值鏈條。對于擁有成熟品牌展會平臺的會展企業而言,通過模式創新,充分挖掘現有展會平臺價值,實現資源和流量變現,也不失為一種有效的多元化發展路徑。
     
           近年來,在商業體運營領域,為應對日益激烈的同質化競爭和消費者個性化、 多元化的需求,以打造“消費目的地”為目標的商業體,出現了一種“共生孵化” 的商業體運營新模式:商業體作為資源和流量平臺,通過相應的扶持或創新計劃, 吸引新的業態、新的品牌、新的商業模式以較低的成本加入,為新探索和嘗試提供試驗場,同時實現自身商業場景的優化再造,并共享由此帶來的品牌成長紅利。
     
           與傳統孵化不同,共生孵化以打造共生系統為目標,發力點在于形成穩定的商業利益共同體,更強調作為平臺的商業體對創新品牌的資源導入,特別是共同的“生態圈”內,對于創新品牌業務成長和擴張直接作用的產業鏈、供應鏈、推廣平臺及客戶終端資源的導入,以幫助創新品牌以較低成本快速成長。而共生孵化的目的,也不僅是幫扶成長,更為重要的是通過幫扶成長,實現平臺自身的價值增加、流量變現和經營獲利。共生孵化中的資源平臺和創新品牌始終是雙向互動、共同促進,最終實現共生系統中的每一個成員,都因共生系統的存在而獲得比單獨生存更多的利益。
     
           與商業體平臺類似,同樣作為交易展示和撮合平臺的會展平臺,是否有機會以“共生孵化”的模式,與產業鏈條上的每一個參與者,特別是一些具有更新的理念和模式、更高成長空間,但缺少資源和流量關注的的初創品牌,形成更緊密的共生關系?筆者認為,至少在以下兩個領域值得嘗試:
     
           一是 IP 共生。圍繞已有的成熟展會 IP,將會展企業的終端客戶,也就是展商引入價值鏈,以產銷者的身份,更深度地參與到 IP 展會的價值變現各流程中:會展企業通過延伸展會 IP,打造行業創新孵化平臺,構建行業生態圈資源組合, 并通過數據挖掘在產業鏈條中發掘潛力企業“潛力股”,為孵化平臺提供孵化目標;孵化平臺通過產業鏈資源整合,為孵化目標提供快速成長空間,賦能企業發展,并通過為展會平臺提供源源不斷的優質內容反哺展會平臺,推動展會平臺的個性化發展和影響力提升,最終實現 IP 展會—孵化平臺—行業企業共同成長的良性循環。
     
           二是產業共生。按照場景實驗室創始人吳聲的說法,以供應鏈取勝的商業模式正逐漸成為主流:或是“化整為零”,每個供應鏈環節都不斷孵化出新的商業模式;或是“化零為整”,以“一鍵響應”模式,充分發揮供應鏈條的乘數效應。對于會展產業而言,無論是“化整為零”還是“化零為整”,都是產業共生的可能方向,不同的只是產業平臺與孵化企業綁定的深度,以及對于產品創新的投入和利益共享的方式,這很大程度取決于產業平臺的能量級以及對供應鏈條的管理能力。但無論哪種選型的產業共生,最終都有可能帶動全產業鏈的質變,甚至整個產業商業模式的迭代更新。
     
           不過,實現共生孵化也不是一件容易的事。對于會展企業而言,至少需要在以下幾個領域實現提升:
     
           首先,服務模式再造。共生孵化的關鍵是產銷者和生態圈的挖掘和打造,通過尋求利益依存和情感依存,不斷提升生態圈所有參與者的忠誠度,并以此推動共生體系更高效運轉。傳統展會的服務集中于展前與展中,共生服務的服務更集中于展后,滲透在企業經營的方方面面,對會展企業的服務模式和服務質量提出更高要求。
     
           其次,商業模式再造。相較于傳統展會以單屆展會為結算單元,以展位費、廣告費、現場服務費、觀眾門票等為直接收入來源的商業模式,共生孵化往往需要較長時期的綜合投入和精準測算,平臺服務費、品牌授權以及銷售分成等收入將是主要收入來源,這對傳統會展企業而言,是商業模式的優化升級。
     
           再次,業務流程再造。為適應新的商業模式和服務模式,傳統會展企業研究策劃—組展辦會—招商招展—現場服務—客戶管理的運營鏈條將被打破,取而代之的將是以提升整個企業數據挖掘、資源整合、成本管控、服務品質和服務時效為目標的,對關鍵流程的重新規劃和迭代,以提升運營管理效果,增強企業核心競爭力。
     
           最后,團隊再造。以創新孵化,生態圈打造和賦能產業為目標,共生孵化對會展人才提出更高要求,金融、產業、商業運營、供應鏈管理等領域的人才需求將逐步增加。如何吸引力更多高質量人才加入,是推動行業多元發展的關鍵。

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