南博公司實施精細化服務 有序推進復工復產
來源：廣西國際博覽集團
日期：2020-02-26 10:55:01
“基層是聯防聯控、群防群治的第一線，也是復工復產的第一線。”當前，疫情防控不能有絲毫松懈；同時，安全復工決定著疫情之后的社會安定和經濟發展。為確保精準防控、安全復工，廣西南博國際會展有限責任公司（以下簡稱南博公司）積極響應黨中央、自治區的決策部署，迅速行動，在防控疫情斗爭和安全復工復產兩個主戰場中擔當作為、扎實工作、全力以赴、共克時艱，堅決守住每一塊陣地，以實際行動踐行初心使命。
戰“疫”期間，根據廣西國際博覽集團有限公司（以下簡稱集團公司）通過的新公司組建方案，南博公司領導班子梳理了會展大廈物業管理、食堂經營、酒店授權管理等核心業務，制定了發展策略，為復工復產后公司的穩定發展提前謀劃了主線。
“客商們、租客們需要什么服務，企業難點集中在哪里？”“如何向員工和轄下企業開展自治區印發的公共服務場所防控工作‘十嚴格’措施培訓？”“歇業期間經營損失多少？節約能耗多少？”“目前開業的是哪幾家？自身防控措施落實得如何？”“復工復產籌備得如何？”為能準確掌握會展大廈、豪生大酒店和方圓薈的實際情況，從而按照分區分級防控的工作要求，統籌推進疫情防控和復工復產工作，南博公司不斷對各項措施進行細分化、精細化，通過調研實時數據，為精準施策奠定了基礎。
酒店基層黨員積極助力酒店復工復產前的準備工作
2月24日，正式復工第一天，南博公司領導班子認真聽取了各部門和各商業體落實疫情防控“十嚴格”的情況、防疫物資儲備情況、人員復工方案和經營恢復方案。南博公司領導班子強調，大廈、酒店、方圓薈和南博公司各部門要督促符合條件的管理人員盡快到崗上班，切實做到“早隔離”、“早上崗”、“雙管控”；明確把滿足防疫要求作為復工復產的首要前提，統籌安排疫情防控和生產經營工作，做好防疫物資及復工物資的采購儲備；要及時收集、掌握中央和地方支持企業開復工的各項政策措施，加強同各層級單位的溝通交流，千方百計減少疫情對企業經營造成的損失；要加強復工前的安全培訓，開展好安全生產檢查，落實安全管理措施，確保復工后的安全生產萬無一失。
為穩步有序推動復工復產，南博公司明確了防控責任，加強了對員工健康監測與防護，制定了異常情況處置預案，努力做好工作場所的防控工作。同時，結合前期收集的詳細數據和已制定的公司發展策略，針對企業復工難題，南博公司推出了“專項指導＋專員進駐＋專向幫扶”形式的一系列措施，為轄下的大廈、酒店、方圓薈有序復工復產制定了精細化的方案。
為了使會展大廈的疫情防控工作不留“死角”，給所有大廈辦公人員提供放心的辦公環境。南博公司組織世紀頤和物業工作人員對大廈的辦公區域進行全面安全檢查和防控部署，每天安排人員對會展大廈辦公區域、樓道、食堂、電梯、衛生間等公共區域進行全面消毒，對公共接觸物品進行定點定時消毒擦拭，對空調進行定期清洗，尤其對大廈一樓大堂、食堂及辦公區域等人群多聚的場所進行了地毯式檢查和重點消毒。要求食堂工作人員統一佩戴口罩、一次性手套等防疫護具，做好廚具清洗消毒，就餐區域保潔消殺工作，并嚴格落實餐飲服務食品安全操作規范要求。為避免就餐人員密集造成交叉傳播，食堂禁止堂食，采用自帶餐具或打包帶回食用的方式供餐。同時，要求食堂負責人員做好食材、打包盒等采買儲備工作。
為確保豪生大酒店能盡快安全恢復營業，同時吸引更多的住客，南博公司積極采取了多項措施。為提高酒店的防疫消毒水平和增加宣傳熱點，酒店已安排將一臺消毒機器人投入到日常保潔工作中。為消除酒店住客可能存在的擔心室內空氣質量不達標的疑慮，南博公司已安排廣西正鑒技術檢測有限公司工作人員檢測酒店各區域的空氣質量，并準備將檢測結果在酒店大堂LED展示。為打造符合當前形勢的“安心客房”，南博公司已安排酒店服務人員對酒店設施設備進行了全面的檢修保養，對空調系統進行了全面消毒，并將在客房內增配紫外線消毒機和小瓶酒精，盡力為入住客人提供更安全更貼心的服務。
2月24日酒店安排客房部員工檢查消毒機器人工作情況
2月25日南博公司安排廣西正鑒技術檢測有限公司工作人員檢測酒店各區域空氣質量
為保證方圓薈購物中心的各商家能盡快安全恢復營業，根據中央和地方企業政策，南博公司組織世紀金源南寧方圓薈營運部積極聯系各商家，為他們提供定制化的服務。對已符合復工條件的餐飲業商家，保證每天向他們提供全方位的防疫保護措施的同時，積極收集他們的復工人員信息和防疫物資需求，引導他們利用方圓薈露天場地面積大的優勢，多多提供戶外的服務項目。目前，方圓薈已有四家餐飲商家正常恢復了營業。對尚未得到復工允許的行業（如書店類、幼教類），南博公司積極與相關行業的主管部門保持溝通，獲取最新的開復工信息，并據此協助商家們制定人員復工計劃。為盡快恢復方圓薈商業體的整體客流量，南博公司聯合世紀金源南寧方圓薈營運部制定了以“聚點狂歡π”為活動主題的方案，準備在疫情結束后，通過開展音樂節來吸引消費群體。
法餐復業
花咖復業
壹咖啡復業
源臻鮮復業
這次疫情是對南博公司治理體系和管理能力的一次大考，公司將不折不扣落實“十嚴格”措施，持續抓實抓細防控工作，同時積極有序推進復工復產，逐步推動生產經營步入正常軌道，努力完成全年目標任務。
