品質服務成就高光時刻！第24屆中國金鑰匙年會閃耀邕城

來源：廣西國際博覽集團日期：2019-12-04 16:11:31

　　12月1—4日，由廣西東博酒店管理有限公司南寧會展豪生大酒店承辦的第24屆中國金鑰匙年會在廣西南寧召開。中國旅游協會、廣西壯族自治區文化和旅游廳、中國金鑰匙以及來自瑞士、法國、加拿大、英國、意大利、新加坡、韓國、柬埔寨等12個國家，128個城市680多家酒店、物業、服務企業和學院的800多名嘉賓代表出席本屆年會。

▲中國旅游協會副秘書長吳曉梅致辭

▲廣西壯族自治區文化和旅游廳副巡視員溫達勤致辭

▲第24屆中國金鑰匙年會執行主席廣西東博酒店管理有限公司總經理沈維娜致辭

▲瑞士代表 Mr.Aldo Giacomello 致辭

　　本屆年會以“更開放、更跨界、更變革”為主題，探討服務、旅游、文化、創意、科技的融合創新發展趨勢，與會嘉賓、專家學者對打造產業“+金鑰匙”新業態等順應服務業消費提質轉型升級，提供更高質量服務供給等達成系列共識。年會同期舉辦金鑰匙品牌服務論壇、頒獎典禮、新會員授徽儀式等活動。

　　廣西東博酒店管理有限公司及旗下南寧會展豪生大酒店榮膺“中國榮譽會員”、“中國服務優秀總經理”、“中國服務貢獻獎”、“聯盟品味·品位服務獎”。今年三月，南寧會展豪生大酒店成為了南寧首家獲得金鑰匙國際聯盟授牌的酒店。秉承“滿意+驚喜”的服務理念，廣西東博酒店管理有限公司及旗下南寧會展豪生大酒店以更高的標準，更精細的管理、更專業的體系為第16屆中國—東盟博覽會及來自“一帶一路”國家的客人提供“中國服務”，將廣西和中國特色的熱情、開放、包容、美好傳遞給每一位賓客。

　　廣西壯族自治區文化和旅游廳副巡視員溫達勤表示，文旅廳會一如既往抓好廣西文化和旅游產業與其他產業的融合發展及行業服務提升建設各項工作，同時也希望廣西東博酒店管理有限公司及下屬南寧會展豪生大酒店，在推動全區會展及文旅產業服務質量提升中持續發揮典范引領作用，把滿足客人對“滿意＋驚喜”服務的向往作為永恒追求，用心用情做好優質服務，讓中國金鑰匙的價值在八桂大地不斷升華，借助金鑰匙平臺向全國乃至世界各地展現廣西的文化旅游服務形象，讓更多的市民、游客乘著文化旅游大發展、大繁榮的強勁東風，享受到金鑰匙的優質服務。

　　廣西東博酒店管理有限公司總經理沈維娜表示，中國已進入服務經濟時代，廣西東博酒店管理有限公司將不斷豐富服務產品、優化服務質量、嚴格體系管理，為廣西酒店業、會展業、服務業發展賦能，為中國—東盟博覽會升級發展繼續努力。

▲廣西國際博覽集團總會計師莫輕思出席會議并頒獎

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　　關于金鑰匙

　　國際金鑰匙組織在1929年創立于法國巴黎，是一個網絡化、個性化、專業化、國際化的服務品牌。自1995年正式引入中國以來，中國金鑰匙經過24年發展，目前覆蓋到全國300個城市，3100多家酒店、物業、服務企業，擁有5000多名金鑰匙會員，形成中國最大的線上線下品牌服務網絡。

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