品牌力量 | 中國銀行廣西區分行精彩亮相第16屆東博會
2019年9月21日，第16屆中國—東盟博覽會在廣西南寧盛大開幕，作為東博會連續16年的主辦銀行，中國銀行廣西區分行的參展亮相與金融服務吸引了海內外賓客、主流媒體的關注。
形象展位智慧金融顯魅力
本屆東博會，中國銀行廣西區分行以“共繪合作新愿景，共享精彩東博會”為主題在主會場設立品牌形象展位，從“共建面向東盟的開放門戶”、服務自貿區、人民幣業務和普惠金融等多個方面展示中國銀行支持中國—東盟經貿合作、區域發展，服務“一帶一路”，服務廣西建設面向東盟開放門戶的整體情況。
今年的品牌形象展位還請來了在2019年世界機器人大會上最新登場的銀行智能服務機器人“小誠誠”，它能夠運用聲控識別、自然語言理解、人臉識別、情緒識別等技術，提供更加人性化的交互服務，還能與人交流各類金融問題，展示中國銀行智慧金融的科技魅力。
此外，形象展位還現場為各方賓客準備了許多互動項目。現場開戶辦卡、體驗外幣現鈔線上預約、手機銀行生活繳費、ETC業務線上辦理等，讓各方賓客享受科技金融服務帶來的極大便利。
臨時網點用心服務獲點贊
在會展中心D區館外東側，中國銀行廣西區分行還設置了臨時網點。16年臨時網點，16年服務創新。今年中國銀行的臨時網點內除傳統柜臺外，還有ATM自助服務區、智能柜臺等智慧金融綜合服務區，開幕當天前來辦理金融業務的海內外客商絡繹不絕。
“每年都想來這里看看我的中行老朋友！”近幾年的東博會，緬甸的玉石商人KYAW都會來到中國銀行的臨時網點辦理業務，“今年還學習到了怎么識別新版人民幣的真偽！有中行在，做生意我很放心！”
展會現場多點服務贏好評
為滿足東博會期間境內外客商多元化的金融需求，中國銀行廣西區分行在南寧國際會展中心A區辦證大廳，B區和D區兩大展區設立多個現場服務點位，現場投放60余臺機具設備，并選派了一批熟悉外語、精通業務的員工進駐主會場，實現多點位服務覆蓋。
在A區辦證大廳，該行共組建了10個票證收款工作小組，并投入智慧收單機具——中銀智慧付協助東博會為參展客商辦理證件，自9月19日開始提供服務以來，共接待3147人次，同比增長32.7%，有效提高了證件辦理整體效率。
展館內設置的POS機服務點，開展首日已經為參展客商辦理了近40臺智能POS機，與往年同期相比增長了20%。來自印度尼西亞的商人Akarapa辦理POS機成功后高興的說：“去年也辦理過中行的POS機，展會期間交易量巨大，為了能夠安全便捷收款，一臺好的收款設備特別有用！”
相聚東博盛會，相見中國銀行，本屆東博會，中國銀行將借助中國—東盟博覽會的強大平臺效應，繼續全力以赴為參加博覽會的海內外賓客提供優質金融服務，傳播新時代全球一流銀行品牌形象。9月21—24日，歡迎走進東博盛會，走進中國銀行，精彩東博，由您見證！
來源：“中國銀行廣西分行”公眾號
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